Livraisons et Frais de port

Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrés après validation de votre paiement (un courriel vous informe de cette validation).

Au moment de votre commande, à l'étape du choix du mode de livraison, 2 possibilités vous sont proposées :

• Le retrait de vos billets à l'accueil de la castine. Toujours gratuit.
• Le courrier postal, remis sans signature.
  Pour cet envoi postal, une participation financière de 1,50 € est demandée.
  Si votre commande dépasse le montant de 50 €, l'envoi postal devient gratuit.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous pourrez suivre en ligne la livraison de votre colis, dans votre espace client.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande, en effet, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.De plus, en groupant vos commandes, vous aurez plus de chances de dépasser 50 € et de bénéficier ainsi de frais de port gratuits.

Dans le cas où votre commande serait envoyée, mais où elle tarderait à vous parvenir (plus de 3 jours ouvrés après confirmation d'envoi), nous vous conseillons de contacter notre service Client par le biais du formulaire de contacts.